Ausführung im Einzelhandel
Liefern Sie konsistente Kunden- und Markenerlebnisse durch
Setzen Sie Ihre Strategien in allen Filialen genau um
Optimieren Sie den Verkauf im Geschäft und bieten Sie das richtige Kundenerlebnis, indem Sie unsere fünf Tools zur Ausführung von Einzelhandelsgeschäften verwenden. Teilen Sie Informationen, sammeln Sie Feedback und arbeiten Sie über eine einzige Lösung direkt mit Filial- und Außendienstteams zusammen, wo und wann immer Sie möchten.
Unsere Kunden
Tools, die Ihnen helfen, konsistent zu bleiben Ausführung im Einzelhandel
Geben Sie Ihren Filialmitarbeitern, Managern und Außendienstteams Zugriff auf die relevantesten Informationen an einem Ort, indem Sie Ihre Dokumentenbibliothek in StoreForce organisieren und pflegen.
Bleiben Sie in Verbindung und arbeiten Sie auf verschiedenen Organisationsebenen zusammen, indem Sie soziale Tools wie Posts und Antworten, Chat-Gruppen, Fragen, Umfragen, Teilen und Emotes verwenden.
Reduzieren Sie E-Mails, indem Sie wiederkehrende und einmalige Aufgaben in Geschäften erstellen, verwalten und überwachen, mit der Möglichkeit, Aufgabenberichte und Fotos zu planen, zu verfolgen und nachzuverfolgen.
Steigern Sie die Leistung Ihres Geschäfts, indem Sie sich durch ein Audit vor Ort oder in einem virtuellen Geschäft einen ganzheitlichen Überblick über das Geschäft verschaffen, seine Punktzahl, solide Berichte und den Abschluss des Aktionsplans.
Erhalten Sie Markteinblicke auf Bodenniveau und entwickeln Sie relevante Strategien durch Umfragen für Mitarbeiter, Geschäfte und Außendienstmitarbeiter.
Anwendungsfälle
Kommunikation
- Erstellen Sie reichhaltige Dokumente mit eingebetteten Links, Fotos und Videos.
- Kuratieren Sie die Kommunikation und senden Sie Informationen nur an diejenigen, die sie benötigen.
- Organisieren Sie die Kommunikation nach Ihren Wünschen, indem Sie Ordner und Unterordner zum Organisieren von Inhalten verwenden.
Diskussionsforen
- Binden Sie Mitarbeiter ein, indem Sie Ideen, Anweisungen oder Feedback in Echtzeit teilen.
- Senden und erhalten Sie Feedback, indem Sie Umfragen durchführen, Fotos teilen und sich gegenseitig feiern.
- Passen Sie die Diskussion an das Publikum an und nutzen Sie Inhalte aus der Kommunikation, um das Erlebnis zu bereichern.
Aufgabenmanagement
- Erstellen Sie ganz einfach Aufgaben mithilfe von Workflows, die die Informationen zur richtigen Zeit an die richtigen Personen weiterleiten.
- Integrieren Sie alle unterstützenden Materialien, die zur Erledigung der Aufgabe erforderlich sind, in die Aufgabe.
- Geben Sie dem Endbenutzer die Möglichkeit, Feedback zur Aufgabe zu geben und über die Ergebnisse zu berichten.
Ladenbesuche
- Erstellen Sie den idealen Ladenbesuch, indem Sie ganz einfach Ladenleistung, Zeitplandaten und Audit-Checklisten zu einem einzigen, maßgeschneiderten Ladenbesuch zusammenführen.
- Planen Sie Besuche und verfolgen Sie den Fortschritt über das Dashboard für Ladenbesuche.
- Erstellen Sie Aktionspläne und verfolgen Sie den Abschluss innerhalb des Ladenbesuchs, damit keine wichtigen Details übersehen werden.
Umfragen
- Sammeln Sie Feedback von Geschäften und Außendienstmitarbeitern.
- Verwenden Sie Umfragen, um schnell taktische Informationen zu sammeln oder komplexere Probleme zu verstehen.
- Interagieren Sie mit jedem Mitarbeiter durch Mitarbeiterumfragen, die im Mitarbeiter-Self-Service verfügbar sind.
“Journeys erhöhte seinen Stundenlohn, reduzierte die Arbeitszeit, erzielte eine höhere Konversion und eine bessere Arbeitsproduktivität, indem Stunden an den richtigen Stellen in der Arbeitswoche eingesetzt wurden.”
CEO von Genesco, der Muttergesellschaft von Journeys
“StoreForce ist einfach zu bedienen, intuitiv und eine Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu optimieren und voranzutreiben”
Ehemaliger Director of Retail Operations bei Cole Haan
“Vor StoreForce haben wir bis zu 10 verschiedene Plattformen verwendet. Mit StoreForce ist nicht nur alles an einem Ort, sondern auch mobil.”
Store Manager für Snipes
“Die Einführung von StoreForce in allen unseren Geschäften war ein wichtiger Meilenstein bei der Unterstützung unserer Mission, die Kundenbindung und die Effizienz der Geschäfte in Echtzeit zu steigern.”
VP of Direct to Consumers für die EMEA-Region für VANS